FR
Votre temps est précieux, et nous le savons.
Votre temps est précieux, et nous le savons.
Un service d'assistance sur mesure.
Un service d'assistance sur mesure.
Un service d'assistance sur mesure.
Un service d'assistance
sur mesure.
Dès aujourd'hui, gérer vos appareils Apple devient encore plus simple, flexible et exclusif.
Découvrez C&C Time, conçu pour ceux qui exigent la plus haute qualité, sans compromis.
Dès aujourd'hui, gérer vos appareils Apple devient encore plus simple, flexible et exclusif.
Découvrez C&C Time, conçu pour ceux qui exigent la plus haute qualité, sans compromis.
Qu'est-ce que C&C Time ?
Qu'est-ce que
C&C Time ?
Qu'est-ce que C&C Time ?
Qu'est-ce que C&C Time ?
C'est votre accès prioritaire au monde de l'assistance.
Un forfait d'heures premium sur rendez-vous, dédié à ceux qui souhaitent tirer le meilleur parti de leurs appareils Apple, avec la garantie d'avoir un expert à leurs côtés.
C'est votre accès prioritaire au monde de l'assistance.
Un forfait d'heures premium sur rendez-vous, dédié à ceux qui souhaitent tirer le meilleur parti de leurs appareils Apple, avec la garantie d'avoir un expert à leurs côtés.
Ce que comprend votre forfait Premium
Ce que comprend votre forfait Premium
Ce que comprend votre forfait Premium
Ce que comprend votre forfait Premium
2 heures d'assistance personnalisée
2 heures d'assistance personnalisée
2 heures d'assistance personnalisée
2 heures d'assistance personnalisée
Un concentré d’expertise à votre disposition, valable pendant 3 ans (ou jusqu’à épuisement du forfait). Utilisez-les quand vous en avez vraiment besoin.
Un concentré d’expertise à votre disposition, valable pendant 3 ans (ou jusqu’à épuisement du forfait). Utilisez-les quand vous en avez vraiment besoin.
Souplesse
Souplesse
Souplesse
Souplesse
Des sessions programmables sur demande avec des interventions à partir de 30 minutes seulement.
Des sessions programmables sur demande avec des interventions à partir de 30 minutes seulement.
Service multi-utilisateur
Service multi-utilisateur
Service multi-utilisateur
Service multi-utilisateur
L’exclusivité gagne à être partagée. Vous pouvez étendre le support à vos proches ou collaborateurs : une simple autorisation de votre part par e-mail suffit.
L’exclusivité gagne à être partagée. Vous pouvez étendre le support à vos proches ou collaborateurs : une simple autorisation de votre part par e-mail suffit.
Toujours renouvelable
Toujours renouvelable
Toujours renouvelable
Toujours renouvelable
Votre forfait est épuisé ? Pas d’attente. Vous pouvez réactiver un nouveau pack C&C Time directement en magasin et continuer à profiter de votre assistance premium.
Votre forfait est épuisé ? Pas d’attente. Vous pouvez réactiver un nouveau pack C&C Time directement en magasin et continuer à profiter de votre assistance premium.
"Plus qu'une simple assistance : la tranquillité d'avoir un expert Apple au sein de votre équipe"
"Plus qu'une simple assistance : la tranquillité d'avoir un expert Apple au sein de votre équipe"
"Plus qu'une simple assistance : la tranquillité d'avoir un expert Apple au sein de votre équipe"
"Plus qu'une simple assistance : la tranquillité d'avoir un expert Apple au sein de votre équipe"
Comment activer C&C Time?
Comment activer C&C Time?
Comment activer C&C Time?
Comment activer
C&C Time?
Rendez-vous en magasin
Rendez-vous
en magasin
Nos conseillers vous expliqueront comment optimiser votre forfait d’heures.
Nos conseillers vous expliqueront comment optimiser votre forfait d’heures.
Nos conseillers vous expliqueront comment optimiser votre forfait d’heures.
Activez le service
Activez le service
Configurez votre compte et choisissez qui, parmi vos proches ou collaborateurs, peut bénéficier de votre crédit temps.
Configurez votre compte et choisissez qui, parmi vos proches ou collaborateurs, peut bénéficier de votre crédit temps.
Configurez votre compte et choisissez qui, parmi vos proches ou collaborateurs, peut bénéficier de votre crédit temps.
Libérez votre esprit
Libérez votre esprit
Désormais, pour la moindre question ou configuration, nous sommes à vos côtés.
Besoin d’une assistance immédiate
ou envie de réserver votre première session ?
Besoin d’une assistance immédiate
ou envie de réserver votre première session ?
Besoin d’une assistance immédiate
ou envie de réserver votre première session ?
Besoin d’une assistance immédiate
ou envie de réserver votre première session ?
Une valeur exclusive, un prix transparent.
Une valeur exclusive, un prix transparent.
Une valeur exclusive, un prix transparent.
Une valeur exclusive,
un prix transparent.
Votre productivité n'a pas de prix, mais vos économies en ont un. C&C Time a été créé pour vous offrir l'excellence de l'assistance Apple à des conditions privilégiées par rapport aux tarifs des prestations individuelles.
Votre productivité n'a pas de prix, mais vos économies en ont un. C&C Time a été créé pour vous offrir l'excellence de l'assistance Apple à des conditions privilégiées par rapport aux tarifs des prestations individuelles.
Un investissement pour votre productivité.
Activez C&C Time pour seulement 149 € et profitez d'un expert Apple à vos côtés, en permanence.
Pourquoi choisir C&C Time ?
Pourquoi choisir C&C Time ?
Pourquoi choisir C&C Time ?
Des économies garanties
Bénéficiez d’un tarif plus avantageux qu'en réservant chaque prestation séparément.
Bénéficiez d’un tarif plus avantageux qu'en réservant chaque prestation séparément.
Aucune surprise
Aucune
surprise
Vous savez exactement ce que vous investissez pour votre tranquillité d'esprit.
Une utilisation flexible
Payez une seule fois et utilisez votre support par micro-sessions de 30 minutes, selon vos besoins.
Questions fréquentes
Questions fréquentes
Questions fréquentes
Quelle est la durée de validité de mon forfait ?
Votre crédit de 2 heures est valable pendant 3 ans à compter de la date d'activation. Vous avez tout le temps de l'utiliser sereinement, exactement quand vous en avez besoin.
Puis-je n'utiliser qu'une partie de mes heures ?
Absolument. C&C Time est conçu pour une souplesse maximale : chaque intervention est décomptée par tranches de 30 minutes minimum. Si nous résolvons votre problème en une demi-heure, le reste du temps reste disponible dans votre « cagnotte ».
Comment puis-je autoriser un collaborateur ou un proche ?
C’est très simple. Il vous suffit d’envoyer un e-mail d’autorisation à votre magasin de référence en indiquant le nom de la personne. Dès lors, elle pourra utiliser les minutes de votre forfait exactement comme vous le feriez.
Quels services sont inclus ?
C&C Time est un service d’assistance et de conseil (configurations, optimisation logicielle, transfert de données, aide à l’utilisation). Les composants matériels ou les réparations physiques suivent les procédures standards, mais vous pouvez utiliser votre crédit temps pour le diagnostic ou la configuration après réparation.
Que se passe-t-il si j'épuise mes heures avant les 3 ans ?
Aucun problème. Le service est toujours renouvelable : vous pouvez activer un nouveau forfait de 2 heures en quelques instants directement en magasin, afin de maintenir la continuité de votre support.
Dois-je prendre rendez-vous ?
Pour vous garantir un standard Premium, nous vous conseillons toujours de programmer votre session. De cette façon, un expert vous sera exclusivement dédié, sans aucune attente.
Quelle est la durée de validité de mon forfait ?
Votre crédit de 2 heures est valable pendant 3 ans à compter de la date d'activation. Vous avez tout le temps de l'utiliser sereinement, exactement quand vous en avez besoin.
